Клиентский хаб:
вся работа в одном окне
Персональный портал вашего проекта: что мы делаем, на каком этапе роадмап, о чём договорились на встречах, где отчёты и когда закрыт месяц. Открывается в браузере, доступен вам и вашей команде в любой момент — не надо ничего спрашивать в чате.
Как это выглядит
На обзорной странице — статус, здоровье проекта (честный светофор), команда с кнопкой «связаться» и контакты вашей стороны с ролями: кто принимает решения, кто на ежедневной связи.
Восемь разделов — вся кухня проекта
Договорённости больше не теряются
Каждая встреча оставляет след: кто был, что решили, кто что должен и к какому сроку. Через месяц не будет спора «мы же договаривались иначе» — есть запись.
Участники: владелец, ПМ, ассистент, команда BAS. Решения: платёжный календарь — основной инструмент владельца; заявки на налоги и зарплаты заведены до конца года; настроены доступы ассистента.
Часть операций передаётся ассистенту клиента; дедлайн обучения — 30.06, с 01.07 ведёт базу самостоятельно. Зафиксировано, кто за что отвечает.
Статус закрытий — видно, закрыт ли ваш месяц
Раздел «Закрытия» показывает каждую неделю и месяц со статусом. Никакой магии «мы там что-то закрываем» — только явные состояния:
Статус «Закрыт» — это обещание: цифры этого периода больше не изменятся задним числом. Если что-то пришлось поправить в прошлом — вы узнаете об этом явно, из сверки неизменности.
Что это даёт
- Хаб — молодой продукт и наполняется поэтапно: у части клиентов разделы «Контуры» и «Доработки» ещё пустые. Ядро (обзор, роадмап, встречи, файлы) работает.
- Хаб показывает статусы и договорённости, но не заменяет сами отчёты — цифры живут в weekly/monthly и в учётной системе.
- Портал полезен ровно настолько, насколько дисциплинированно мы его ведём, — поэтому заполнение хаба встроено в наши регламенты, а не оставлено «на когда будет время».
Портал открывается вместе с проектом
С первой недели внедрения у вас есть ссылка, логин и вся картина работы. Это часть стандарта BAS Digital, не платная опция.