Клієнтський хаб:
вся робота в одному вікні
Персональний портал вашого проєкту: що ми робимо, на якому етапі роадмап, про що домовилися на зустрічах, де звіти і коли закритий місяць. Відкривається у браузері, доступний вам і вашій команді у будь-який момент — не треба нічого питати в чаті.
Як це виглядає
На оглядовій сторінці — статус, здоров'я проєкту (чесний світлофор), команда з кнопкою «зв'язатися» і контакти вашої сторони з ролями: хто ухвалює рішення, хто на щоденному зв'язку.
Вісім розділів — уся кухня проєкту
Домовленості більше не губляться
Кожна зустріч залишає слід: хто був, що вирішили, хто що винен і до якого строку. За місяць не буде суперечки «ми ж домовлялися інакше» — є запис.
Учасники: власник, ПМ, асистент, команда BAS. Рішення: платіжний календар — основний інструмент власника; заявки на податки і зарплати заведені до кінця року; налаштовані доступи асистента.
Частина операцій передається асистенту клієнта; дедлайн навчання — 30.06, з 01.07 веде базу самостійно. Зафіксовано, хто за що відповідає.
Статус закриттів — видно, чи закритий ваш місяць
Розділ «Закриття» показує кожен тиждень і місяць зі статусом. Ніякої магії «ми там щось закриваємо» — тільки явні стани:
Статус «Закритий» — це обіцянка: цифри цього періоду більше не зміняться заднім числом. Якщо щось довелося виправити в минулому — ви дізнаєтеся про це явно, зі звірки незмінності.
Що це дає
- Хаб — молодий продукт і наповнюється поетапно: у частини клієнтів розділи «Контури» і «Доопрацювання» ще порожні. Ядро (огляд, роадмап, зустрічі, файли) працює.
- Хаб показує статуси і домовленості, але не замінює самі звіти — цифри живуть у weekly/monthly і в обліковій системі.
- Портал корисний рівно настільки, наскільки дисципліновано ми його ведемо, — тому заповнення хаба вбудоване в наші регламенти, а не залишене «на коли буде час».
Портал відкривається разом з проєктом
З першого тижня впровадження у вас є посилання, логін і вся картина роботи. Це частина стандарту BAS Digital, не платна опція.